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2007年08月02日
なんてこった！「郵便事故」
先日からのコメント欄などでわかったのだけど、お礼状として出した暑中見舞い葉書の絵の面に消印が押されてしまっているということなのである。これにはがっかり。せっかくの絵を駄目にされてしまった。それ以上に、受け取った方々に申し訳ない。あんまり腹がたったので、午前中郵便局まで行ってきちんとクレームを通してきた。
これは友人がネット上で公開してくれた、間違った消印の証拠画像（消印には画像処理して局名を消してあります）。これをプリントアウトしたものを、郵便局には提出してきた。
どうやら明らかに人為的ミスということ。束になっていた葉書を消印を押す機械にセットした時、向きを間違えてしまったらしい。取り返しのつかないことをしてくれたものである。知っている人は分かると思うが、普段外出するとき僕は常にサングラスをかけている。髭も伸ばしているので一見すると非常にガラが悪いらしい。そんな風体の男が、平日の昼間から郵便局に現れるのだから、妙なものだっただろう。
しかし、郵便局にはクレームを処理するための部屋もないのかな。窓口の近くのパイプ椅子に座らせて話を聞くとは、あまり褒められた対応ではないだろう。他のお客さんもいるすぐ側である。大声を上げたり、暴れたりしたら、どうするつもりなのだろうか。
とりあえずまずは名刺交換。丁寧かつ強い口調で、こちらの主張を伝える。郵便局は全面的に謝るしかないケースである。最終的に落としどころは決まったのだけど、ここで詳細は書かない事にします。局としてもこういった対応が公になることは、あまり良い事ではないでしょう。
よりによって僕の絵の上に消印を押してしまうとは、つくづくついてない局員である。今後、まとめて葉書を出すときは、束ねる帯をつけて、そこにくれぐれも絵の面に消印を押さない旨を記し、そのことが原因でどういった対応を局側がすることになったかを明記する予定である。
コメント欄でも結構ですので、消印が押されてしまっていた方はご一報ください。おそらく7月31日の消印分は、全てそうなってしまっていると思います。
重ね重ね、残念。
投稿者 corvo : 2007年08月02日 22:43
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コメント
僕のところにも届きました、ご丁寧にありがとうございました。
全てこうだったんですね、僕のも案の定…。局員に絵心がないせいかと勘繰っていましたが手違いでしたか、しかし絵の面のほうが濃くしかも逆さま…惜しかったです。
脳内画像処理で無いことにして眺めます。
投稿者 M.A.F. : 2007年08月02日 23:37
うちに来たものも消印が入っていました。
私も脳内処理で消して見ることにします！
投稿者 眉 : 2007年08月03日 09:37
僕のところにいただいたものも消印が入っていました。
僕も脳内画像処理します。。。
投稿者 whhy : 2007年08月03日 09:48
皆様。
脳内フォトショップでお願いします。実に無粋ですよね。美意識のかけらもない行為です。思い出すだけで腹が立つ。
投稿者 corvo : 2007年08月03日 11:05
御葉書ありがとうございました、
消印の件、自分が頂いた葉書も同様でしたが、消印も含めて「葉書」とゆうメディアの味かなと、勝手に納得してました。
とりあえず走って脳内フォトショップ買いに行ってきます!!。
投稿者 ostealmania : 2007年08月03日 11:54
残念ながら、私のところに来たハガキも、画像のように消印が押されていました。
投稿者 Ori : 2007年08月03日 12:20
ご丁寧にお礼状を送って下さってありがとうございました。
消印の件は、私だけではなかったんですね。
corvoさんのせっかくの気持ちをないがしろにするミスですね。
M市郵便局には今後気をつけてもらいたいものです。
投稿者 わかみや だいきち : 2007年08月03日 18:37
今日、郵便局からあらためて謝罪に来ていただきました。アルバイトの人為的ミスということです。抗議の電話をしてくださった方もいたようです。
こういったことは黙っているとうやむやにされてしまうので、どんどん声を上げていくべきと思います。
民営化しようがしまいが、こういった意識は治らないでしょうね。多分。
投稿者 corvo : 2007年08月03日 19:22
講義の電話をした者その1です。
「せっかく心をこめて1枚1枚作ってくださった作品を、汚してしまったんですよ？ そこのところをきちんと謝罪してきてください。お願いしますよ？」
コレを平気で配達してしまう神経ってどうよ？と感じたので、めったにそんなことはしないのですが、昼休みにネットで電話番号を調べてクレームをつけてみました。これからcorvoさまのところにお詫びにうかがうとのことだったので、上記の発言になってしまったのですが、書起こすとすんごくエラそうですね。
投稿者 Jack : 2007年08月03日 20:51
＞Jackさん
わざわざお電話いただいたということ、どうもありがとうございました。
でも「汚してしまいました配達で来ませんどうしましょう？」と言われても、また困ってしまったかも。
偉そうでも、なんでもないと思います。受け取った側にしてみたら、正当な抗議だと思います。たかが葉書、されど葉書、ですよ。
投稿者 corvo : 2007年08月03日 21:47
検索マニアの僕は下記リンクを貼っておきます。
http://www.google.co.jp/search?q=%E9%83%B5%E4%BE%BF%E4%BA%8B%E6%95%85+%E6%B6%88%E5%8D%B0
corvoさんが活躍している限り、「郵便事故」に何かのキーワードで検索上位になってしまいそうですね。
全ての方々に対して、こういった事故が起きないように切に願います。
投稿者 アイスストーン : 2007年08月03日 22:58
＞アイスストーンさん
いきなりトップに来るとは。びっくりです。
日本はそうとうまともな方だと思いますが、それでも起きてほしくない事故です。
過去には速達で出して、届くのに一週間以上かかったことがあります。
投稿者 corvo : 2007年08月03日 23:16
